Boletín Aprendiendo a Ser PaPaz - Resolver conflictos: una habilidad para la vida
Creado el 05/12/2025
Subtema: Crianza amorosa y disciplina positiva.
Resolver conflictos: una habilidad para la vida
En la infancia, especialmente entre los 6 y 8 años, las diferencias con amigas, amigos, hermanos y compañeros de clase pueden ser frecuentes y, lejos de ser un problema, pueden convertirse en oportunidades de aprendizaje.
En esta etapa, niñas y niños empiezan a construir su identidad, a comprender mejor las normas y a expresar con mayor claridad sus emociones. Por eso, acompañarles para que aprendan a manejar los conflictos de manera positiva y asertiva es fundamental para su desarrollo emocional y social. Resolver un conflicto no significa evitar los desacuerdos, sino aprender a gestionarlos con respeto, empatía y comunicación.
Cuando la familia y la escuela acompañan estos momentos con calma, ayudan a que niñas y niños comprendan que un conflicto no los define ni los separa: puede ser una oportunidad para conocerse mejor, reparar y fortalecer los vínculos.
Ayudar a reconocer y nombrar sus emociones Antes de resolver un conflicto, niñas y niños necesitan comprender qué sienten. Frases como “parece que estás frustrado porque querías usar ese juguete” les ayudan a poner en palabras su emoción y a sentirse comprendidos. Nombrar lo que se siente es el primer paso para manejarlo.
Fomentar la empatía Invíteles a pensar cómo se siente la otra persona. Preguntas sencillas como: “¿cómo crees que se sintió tu amigo o amiga cuando eso pasó?” ayudan a desarrollar la capacidad de ponerse en el lugar del otro, clave para resolver desacuerdos de forma pacífica.
Enseñar estrategias para calmarse Respirar profundo, alejarse un momento o contar hasta diez, son herramientas útiles para disminuir la intensidad de las emociones antes de hablar. Es importante modelar estas estrategias: cuando los adultos nos autorregulamos, niñas y niños aprenden a hacerlo también.
Promover el diálogo y las soluciones conjuntas En lugar de decidir por ellas o ellos quién tiene la razón, acompañe la conversación con preguntas como: “¿Qué podríamos hacer para que ambas personas estén satisfechas?”. Así participan en la búsqueda de acuerdos y aprenden a negociar de manera justa.
Reforzar los comportamientos positivos Reconozca los esfuerzos por dialogar o pedir disculpas. Frases como: “me gustó cómo hablaste sin gritar”, refuerzan comportamientos positivos y motivan a seguir actuando con respeto y empatía.
Acompañar a niñas y niños a que resuelvan sus diferencias de manera positiva es enseñarles a convivir, a cuidarse y a cuidar a los demás. Cada conflicto bien gestionado se convierte en una oportunidad para fortalecer la empatía, la comunicación y el respeto mutuo. Con escucha, ejemplo y paciencia, las familias pueden transformar los conflictos cotidianos en aprendizajes para toda la vida.
Conferencia virtual: Comunicación, calma y escucha: Resolución de conflictos para familias con niñas y niños entre los 6 y los 8 años.
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